コピー機を修理したい！問い合わせ前に知っておくべきメーカー対応や費用について
コピー機が突然動かなくなったら焦りますよね。 修理をしたいけどどうすればいいか分からない人も多いと思います。 今回は、コピー機を修理する時の手順や相場、修理を依頼する場所などを紹介したいと思います。 コピー機はトラブルが発生しやす...
「サポート・メンテナンス」の記事一覧
リースに付保している動産総合保険とは？対象や補償内容、補償金額などわかりやすく解説します
動産総合保険は、高額な買い物をした時に加入すべき保険です。 加入しておけば、万が一自然災害や盗難にあった際に補償してくれます。 今回は、動産総合保険とはどんなものなのか紹介していこうと思います。 動産総合保険とは 動産総合保険と...
【即解決】コピー機から異音！？異音がする原因や対処法を紹介
コピー機を使っていて「キュルキュル」「ガタンガタン」など異音がしたことはありませんか？ 急に聞きなれない音がすると不安になりますよね。 そこで今回は、異音の原因や確認すべき点を説明していくので、参考にしてください。 異音がした...
【印刷物のかすれ・色むら・ずれ対処法】コピー機・複合機のトラブルを解消！
複合機は精密機器なので、その分印刷時に不具合が起こりやすいです。 今回は、「かすれ」「色むら」「ずれ」が起きた際の原因や対処法をお伝えします。 個人で対処できる部分を説明するので、原因が分からない場合はむやみに弄ることはやめましょう！！...
【コピー機・複合機】簡単にできるメンテナンスと紙詰まり解消方を伝授！
皆さんは、ご自身のコピー機・複合機が不具合を起こしたり、故障したことはありますか？ 実は、コピー機・複合機は定期的にメンテナンスを行うことで、寿命が延び、不具合も起こらなくなります。無駄な費用も時間もかからなくなるのです！ そこで、...
リース中の複合機、故障したら？災害時は？対処法疑問にお答えします！
突然ですが、複合機は精密機器です。ご存じでしたか？ 精密機器は非常にデリケートなので、ちょっとのことで調子が悪くなったり故障したりします。 リースで借りた複合機が故障したら、どうしたらいいのでしょう。 今回は、リース期間中の複合機...
コピー機・複合機はどう処分する？費用・売り方・注意点も！
もう使わないコピー機・複合機が会社やご家庭にあり、いざ処分しようと思ってもどうすればいいか分からない人は多いと思います。 実は、処分方法は意外とたくさんあるのです！ 今回は、処分にかかる費用から売却方法、注意点についてお話します。 ...
【オフィ助】メンテナンス対応エリア一覧と複合機のお役立ち情報
複合機・コピー機のメンテナンスについて、 「導入したいけどメンテナンスが心配…」 「うちの会社はメンテナンスエリアに対応してる？」 など気になることがありますよね。 オフィ助でもメンテナンスについて「オフィ助さんが来てくれるの？...
複合機・コピー機の「ドラム」って何？寿命や値段を解説
複合機・コピー機のドラムについて調べていて、 「トナーとドラムにはどんな違いがある？」 「交換のタイミングがよく分からない…」 と悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 そこで今回は、複合機・コピー機のトナーとドラムの...
もう悩まない！リモートサポートで素早く対応
今回はオフィ助でご案内している、「リモートサポート」についてご説明したいと思います！ PCや複合機、そのほかにも機械に詳しくなくて、故障したりトラブルが起きた時にどうしたらいいかわからない!といった方に、是非読んで頂きたいと思います。...