【トラブル即解消】ビジー状態の原因は？すぐにできる対処法を伝授！
「コピー機を使おうとしたら、『ビジー状態』と出て使えない」 「直し方が分からない」 など、突然コピー機・複合機の画面に「ビジー状態」と表示されたら焦ってしまいますよね。 この場合、どう対処すればいいのか、この記事で知っていきましょ...
「サポート・メンテナンス」の記事一覧
プリンターは寒さに弱いの？結露の原因・対策・故障リスクを徹底解説
冬に多発するプリンターの結露トラブル。内部で結露が起こる原因や放置した場合のリスク、オフィス環境でできる効果的な対策をわかりやすくまとめました。
コピー機を修理したい！問い合わせ前に知っておくべきメーカー対応や費用について
コピー機の故障時に慌てないための修理依頼先や費用相場、修理までの流れを詳しく解説。メーカー対応やリース・保守契約との違いも紹介し、最適な選択肢が分かります。リース契約の特徴もしっかり紹介します♪
リースに付保している動産総合保険とは？対象や補償内容、補償金額などわかりやすく解説します
リースに含まれる「動産総合保険」の対象物・補償内容・保険金額・契約方式・注意点をわかりやすく解説。火災保険との違い、再リース時の対応など、契約前に押さえておきたい情報が満載です。
【即解決】コピー機から異音！？異音がする原因や対処法を紹介
コピー機から「キュルキュル」「ガタンガタン」などの異音発生時の原因を音の種類ごとに解説。用紙詰まり・ローラー摩耗・パーツのズレなどのチェックポイントと、自分でできる対処法、業者に依頼すべき場面も紹介するトラブル解決ガイド。
【印刷物のかすれ・色むら・ずれ対処法】コピー機・複合機のトラブルを解消！
コピー機やプリンターの印刷で“かすれる・色がムラになる・紙がズレる…”そんな困りごとに応えます！濃度設定やインク残量、紙の状態など、それぞれの原因に合わせた対策を紹介しているので、トラブルがあったらこの記事で解決してください。
【コピー機・複合機】簡単にできるメンテナンスと紙詰まり解消方を伝授！
コピー機・複合機って、調子悪くなると困りますよね。この記事では、普段できるお手入れ方法や紙詰まりの解消法、さらには定期点検や保守契約のポイントまで、日常ケアから万が一のトラブル対策までまとめました。
リース中の複合機、故障したら？災害時は？対処法疑問にお答えします！
リース中の複合機が故障した…でもどう対応すれば？まずは電源や用紙など自分で確認。自然故障なら保守契約、災害なら動産総合保険での補償も可能。安心して使い続けるための対処法を丁寧に紹介します。
コピー機・複合機はどう処分する？費用・売り方・注意点も！
コピー機・複合機の処分に迷っていませんか？自治体への粗大ごみ出しや業者依頼、無料引き取りの可能性まで、費用や注意点を含めてわかりやすく比較解説します。安心・安全な処分をサポートします。
【オフィ助】メンテナンス対応エリア一覧と複合機のお役立ち情報
複合機導入前にチェック必須！販売店とメーカーそれぞれのメンテナンス対応エリアをわかりやすく整理。事前確認でトラブルリスクを回避し、設置後も安心して利用スタートできます。