メリットたくさんのチャットボットとは!成功事例や選び方をわかりやすく解説

業務作業効率を上げたり、顧客満足度を上げるためのツールはたくさん出ていますが、チャットボットもその一つです。 しかし、チャットボットを知らない人もまだまだ多いのが現状です。 ストラテによって2021年に行われた「チャットボットを知っ...

ビジネスに取り入れるべきエコシステムとは?メリット・デメリットや成功事例を知って導入の準備をしよう

“エコシステム”は「生態系」を表す言葉ですが、近年ビジネスでも使われるようになっています。 ビジネス上でのエコシステムとはどういうものか、取り入れるメリットはなんなのかなど、解説していきたいと思います。 ビジネスのエコシステムとは?...

オフィスセキュリティを徹底しよう!7つの対策方法や導入手順をご紹介します

オフィス内には、個人情報や機密情報が多く保管されていますよね。 重要なデータや情報が外に漏れないように、ネット上だけでなくオフィス内全体でセキュリティ対策を徹底していかなければなりません。 この記事で、オフィス内のセキュリティを上げ...

業務効率アップ!オフィスを緑化する効果やデメリット、費用などを知って導入しよう

近年、オフィス内に緑を取り入れている企業が増えています。 オフィスに緑を取り入れることはどんな効果があるのでしょうか。 効果ややり方を知って、あなたの会社でも緑を取り入れていきましょう! そもそも緑化とは? 緑化とは、その場所に...

注目のデータドリブンとは?事例や成功のポイントを知って取り入れよう

会社が利益を出すためには、目標を決めたり課題解決を繰り返していく必要があります。 そのためには売上推移などのデータ分析が必要だと思いますが、データを上手に活用できている企業は実は少ないのです。 そこで近年注目度が上がっている「データ...

マーケティングにはパーソナライゼーションが必要!?メリットデメリットや事例を知って活用しよう

顧客のニーズが多様化している現代において、インターネットを介して顧客の興味関心に合った商品を提供することが期待されています。 それを可能にするのがパーソナライゼーションなのです。 今回は、パーソナライゼーションについて基礎知識をつけ...

シャープから登場!窓口業務で使えるマイク/スピーカーシステムとは?

コロナ禍によって窓口にパーテーションなどが設置され、声が聞き取りづらいことが増えていますよね。 そのストレスを解消するためのスピーカーシステムを今回はご紹介します。 コロナ禍による窓口問題 コロナによって、受付をする際もマスクや飛...

SDGsウォッシュによる影響は?炎上しないために事例から対策方法を学ぼう

SDGsの取り組みが世界的に推進されており、積極的に取り組みを行っている企業も多いです。 しかし、中にはSDGsの取り組みを行っていると見せかける企業もいるようです。 今回はそのような不正行為に対して言及し、最後は対策方法をご紹介し...

【初心者必見】web3(web3.0)とは?メリットやメタバースとの違いやサービスなどわかりやすく解説

近年、「時代はweb3に移行している」と言われています。 とはいえ、まだweb3について詳しく知っている人は少ないでしょう。 そこで今回は、注目されているweb3について分かりやすく説明していこうと思います。 web3(web...

アルコールチェッカーの管理方法は3種類!おすすめシステムを紹介

仕事で車に乗る際のアルコールチェックが2022年4月から義務化されていますが、チェックは徹底できているでしょうか。 管理がしっかりできていないとチェック漏れがあっても気づくことができず、罰則を受ける羽目になってしまいます。 そこで、...